Bij paniek bellen collega’s altijd Techniek & Beheer
Wout werkt als senior installatietechnicus voor de afdeling Techniek & Beheer. In dit interview vertelt hij waarom hij waarde hecht aan het werken voor één werkgever, van welke storingen zijn hart sneller gaat kloppen én wat het meest gekke is wat hij ooit heeft meegemaakt. Maak kennis met het echte werk van Wout.
Wat houdt jouw werk in?
‘Als senior installatietechnicus ben ik verantwoordelijk voor het in stand houden van de technische installaties in ons ziekenhuis. Ik organiseer inspecties van bijvoorbeeld gasketels en elektrische installaties en leid keuringen zoals milieucontroles in goede banen. In mijn werk draait het uiteindelijk om de zorgcontinuïteit: we zorgen ervoor dat het gebouw in topconditie blijft, zodat de zorg altijd door kan gaan.’
‘Mijn focus ligt voornamelijk op elektrotechnische installaties, denk hierbij aan noodstroominstallaties, brandmeldinstallaties en schakelingen zoals elektrische deuren, OK-deuren en het verpleegoproepsysteem. In mijn werk draai ik ook consignatiediensten. Dit betekent dat ik buiten mijn normale werkuren bereikbaar ben om op afroep te reageren op urgente situaties. Tijdens deze diensten kom ik ook in aanraking met werktuigbouwkundige installaties, zoals luchtbehandeling, drinkwater en riolering. Dat maakt mijn werk veelzijdig en uitdagend.’
Wat maakt jouw functie senior?
‘Een senior functie betekent voor mij vooruitkijken en strategisch denken. Ik denk mee over beslissingen voor de toekomst. Gaan we nog investeren in installaties? Gaan we installaties uitfaseren? Gaan we kijken naar een andere fabrikant? Daarnaast draait het in mijn werk om efficiënt werken door taken slim te combineren. Waar een technicus focust op vandaag, deze week en deze maand, richt ik mij op de komende jaren en kijk ik naar het grotere plaatje.’
Bij Franciscus is de balans tussen werk en privé echt optimaal.
Van detachering naar een vaste baan bij één opdrachtgever. Waarom?
‘Ik ben iemand die waarde hecht aan een langdurige relatie met één werkgever. In het verleden heb ik gewerkt voor een bureau. Maar ik vind het fijn om me volledig te committeren aan één organisatie. Daarom heb ik gekozen voor een vaste baan bij Franciscus. Daarnaast geloof ik in ‘geven en nemen’. Als je bijvoorbeeld op locatie komt voor storingen op een vrije dag of overwerkt wanneer dat nodig is, merk je dat er ook ruimte is als je privé iets geregeld moet hebben. Bij Franciscus is die balans tussen werk en privé echt optimaal.’
Aan welk project werk je momenteel?
‘Een van de grootste uitdagingen waar ik momenteel aan werk is de nieuwbouw. Denk hierbij aan het aanpassen van installaties, zoals de intercom van de OK, die cruciaal is voor het goed laten verlopen van de operaties. De installaties voor de nieuwbouw worden gekoppeld aan de bestaande bouw. Zo kunnen we oud en nieuw naadloos aan elkaar koppelen zonder dat patiënten, bezoekers en collega’s het doorhebben. Ik kan je vertellen, daar komt een knap staaltje creativiteit en vooruitdenken bij kijken.’
Toen mijn kinderen na hun geboorte lang in het ziekenhuis lagen en ik daar veel uren doorbracht, dacht ik bij mezelf: eigenlijk een toffe omgeving om te werken.
Waarom heb je ervoor gekozen om in een ziekenhuis te werken?
‘Ik wilde graag mijn kennis inzetten voor een maatschappelijk belang. Een ziekenhuis is een plek waar mensen afhankelijk van zijn en dat maakt mijn werk impactvol. Toen mijn kinderen na hun geboorte lang in het ziekenhuis lagen en ik daar veel uren doorbracht, dacht ik bij mezelf: eigenlijk een toffe omgeving om te werken. Die ervaring inspireerde mij om hier te werken. Daarnaast sprak de collegiale sfeer me aan, net als het werken op één vaste plek waar ik het verschil kan maken.’
Waar ben je trots op in je werk?
‘Ik ben er trots op als mensen niet doorhebben dat we er zijn. Ons team opereert achter de schermen. Als we op de voorgrond dienen te treden, dan is er meestal iets aan de hand. Maar het geeft vertrouwen dat mensen dan zeggen: 'Als zij er zijn, komt het helemaal goed.’
Van welke storingen gaat jouw hart sneller kloppen?
‘Als ik een melding krijg dat het gebouw helemaal donker is. Dat zijn momenten waarop je moet handelen, controle houdt en vertrouwen moet uitstralen, ook al vind je het spannend. Je laat zien dat jij het kunt oplossen of coördineren. Dit zijn momenten waarin we laten zien wat Techniek & Beheer waard is.’
Hoe zie jij de toekomst van installatietechniek in een ziekenhuis?
‘Installaties worden steeds complexer. Waar ze vroeger vooral mechanisch waren, zit er nu vaak een geavanceerd systeem aan gekoppeld. Denk aan terugwininstallaties voor duurzaamheid. Ook speelt ICT een steeds grotere rol. Bijna elke installatie heeft een ICT-component. Dat maakt mijn werk uitdagender én interessanter, omdat we veel met onze ICT-collega’s samenwerken om tot oplossingen te komen.’
Mijn manager rende naar de negende verdieping naar mij toe. Het enige wat ik zei was sorry.
Heb je ooit per ongeluk iets laten gebeuren dat alarmbellen deed rinkelen – letterlijk – terwijl het eigenlijk een klein technisch foutje was?
‘Ja, ik beheer ook de brandmeldinstallaties. Elke maand testen we de doormelding door rookmelders tijdelijk actief te maken. Een keer was ik bezig met testen, maar toen had ik perongeluk de brandmeldcentrale niet goed in testmodus gezet. Daardoor kreeg de BHV een brandmelding. Mijn manager rende naar de negende verdieping naar mij toe. Het enige wat ik zei was sorry. Het werd bedekt door de mantel der liefde. Waar mensen werken, gebeuren dit soort dingen. Ook ik maak wel eens fouten.’
Wat is het gekste wat je ooit hebt meegemaakt?
‘Een keer viel de koeling van het mortuarium uit. Dat zijn storingen waar je liever niet s' nachts alleen aan werkt. Gelukkig was het maar een gedeelte van de koeling, dus hoefden er geen lichamen verplaatst te worden. Het is uiteindelijk goed gekomen.
Daarnaast kom je soms gekke dingen tegen in een verstopt afvoerputje. Ik ben geen zorgdeskundige, maar volgens mij ben ik een keer een nier tegengekomen. Dat was een vreemde ontdekking.’
Als mensen het niet meer weten dan komen ze bij ons terecht. Het is een status die we in het ziekenhuis hebben opgebouwd, daar ben ik trots op!’
Wil je nog iets kwijt?
‘Zeker. Ik werk in een hecht team, waar we op elkaar kunnen bouwen. Als iemand voor je inspringt kun jij dat op een ander moment terug doen. Dat werkt top. De betrokkenheid van de collega’s zie je ook terug bij calamiteiten. Ons team staat altijd klaar. Bij paniek bellen collega’s altijd Techniek & Beheer. Als mensen het niet meer weten dan komen ze bij ons terecht. Het is een status die we in het ziekenhuis hebben opgebouwd, daar ben ik trots op!’
Wil jij ook werken als installatietechnicus?