Baliemedewerker poli

Zorg jij graag voor een warm welkom? Schakel jij met gemak tussen verschillende werkzaamheden? En voel jij je als een vis in het water in een hectische omgeving? Dan is de vacature baliemedewerker op onze poli misschien wel iets voor jou!

Jouw profiel

Jouw aanbod

Contact

Solliciteren

Wat je gaat doen

Als baliemedewerker ontvang je onze patiënten en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en bezoekers. Daarbij tover je graag een glimlach op ieders gezicht en ben je een luisterend oor. Steeds meer patiënten worden op afstand (bijvoorbeeld via beeldbellen of telefonisch) gezien. We blijven immers innoveren! Voor jou betekent dit dat het contact met de patiënt vaak op afstand is. Gelukkig voor ons word jij hier net zo blij van!

Gedurende de dag beantwoord je dan ook, voornamelijk telefonisch, vragen van patiënten. Dit kunnen zowel inhoudelijke vragen zijn als vragen over een afspraak. Je voorziet de patiënten van de nodige informatie en voert administratieve werkzaamheden uit. Denk hierbij aan het plannen van afspraken, het verwerken van orders en het aanvragen van (vervolg)onderzoeken. Kortom: jij zorgt ervoor dat de patiënt de juiste afspraak, bij de juiste arts en het juiste onderzoek krijgt!

Cardiologie, Longgeneeskunde of Neurologie
Voor deze vacature werven de poli’s Cardiologie, Longgeneeskunde en Neurologie gezamenlijk. Dat zijn losse poli's met alle drie een eigen specialisme, team, taken en plek in het ziekenhuis. Graag kijken we samen met jou waar jij het best tot je recht komt. Ook is er de mogelijkheid om te rouleren tussen verschillende poli’s of het te combineren met ons Franciscus klantcontactcentrum. Heb je een specifieke voorkeur voor een van de specialismen? Geef dat vooral aan in jouw motivatiebrief.

Goed om te weten
-   Franciscus heeft twee ziekenhuislocaties: Franciscus Gasthuis in Rotterdam en Franciscus Vlietland in Schiedam. Als baliemedewerker werk je op beide locaties, dus extra afwisseling!
-   Een werkdag bij het Gasthuis duurt 9 uur en is van 7:30 tot 16:30. Bij Vlietland duurt de werkdag 8 uur, van 8:00 tot 16:00.
-   We zijn op zoek naar een collega voor 27 tot 36 uur per week. Op welke dagen je aan de slag gaat overleggen we met jou.
-   Als baliemedewerker werk je in wit uniform aan de balie.
-   Jouw collega's op de poli zijn voornamelijk artsen, arts-assistenten, baliemedewerkers, doktersassistenten, verpleegkundigen en laboranten.

Jouw profiel

een mbo-niveau 3 diploma
werkervaring in een soortgelijke functie, binnen óf buiten de zorg
heb je eerder gewerkt met HiX of in een ziekenhuis? Dan verdien je bonuspunten!
je kunt goed luisteren, vraagt door wanneer nodig en bent besluitvaardig
je hebt een kritische blik die zelfs het kleinste detail niet ontglipt
ook ben je stressbestendig en flexibel! Je weet overzicht te houden in de drukte van de dag en kunt snel schakelen als de situatie daarom vraagt.

Jouw aanbod

Salaris volgens FWG 30 van cao Ziekenhuizen. Dat is maximaal €3.278,- bruto per maand op basis van 36 uur.
Maar ook een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van allebei 8,33%.
Een jaarcontract met uitzicht op verlenging, voor 24 tot 36 uur per week.
Een baan in een topklinisch ziekenhuis. Wat dat precies betekent lees je hier.
Een fijne werksfeer: bij ons zijn de lijnen kort, communiceren we open met elkaar, zijn we collegiaal en vinden we humor belangrijk!
Goede bereikbaarheid van onze locaties.
Kinderopvang bij Fransje Plukkebol; ons eigen kinderdagverblijf.
Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarin je bijvoorbeeld extra verlof koopt of een fiets aanschaft.
Gratis sporten in het ziekenhuis en stoelmassages door onze eigen masseurs.
En nog veel meer!

Sollicitatieprocedure

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden en misschien wel de perfecte match? Solliciteer dan via onze website. Je ontvangt direct een ontvangstbevestiging in je mail.

Selectie

We gaan direct met jouw sollicitatie aan de slag en bekijken op basis van je cv en (eventueel) je motivatiebrief of er een match is. We laten jou zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 weken, weten of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek.

Kennismakingsgesprek

In het kennismakingsgesprek onderzoeken we of we bij elkaar passen. En natuurlijk is dit ook voor jou hét moment om te beoordelen of jij jezelf straks ziet werken in Franciscus. Stel dus gerust al jouw vragen! Let op: vaak volgt er nog een tweede kennismakingsgesprek.

Contract & arbeidsvoorwaarden

Gefeliciteerd, we zijn een match! We nodigen je graag uit voor een telefonisch gesprek waarin onze collega’s van Werving & Selectie jou alles vertellen over onze arbeidsvoorwaarden, jouw salaris, contract en alle andere faciliteiten die we jou bieden.

Om bij Franciscus te kunnen werken, heb je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig. Deze wordt voor jou aangevraagd aan het eind van het sollicitatieproces. De kosten hiervoor worden door ons vergoed.

Welkom!

Wat fijn dat je bij ons start! Voor jouw eerste werkdag ontvang je een uitnodiging voor onze Franciscus onboardingapp. Zo kun je alvast vanuit huis, de trein of waar dan ook, kennis maken met ons ziekenhuis. En natuurlijk word je goed opgevangen en ingewerkt op de afdeling.

Zet de stap naar Franciscus

Heb je vragen over de vacature baliemedewerker op de poli? We vertellen je graag meer! Neem contact op met Claudia Koolmees, teammanager van de poli Neurologie, op 010-8935675. Bellen of WhatsAppen kan ook met onze recruiter Kristi Teodorascu op 06-47887941. Een dag(deel) meelopen op de afdeling kan onderdeel zijn van de procedure.

Interne kandidaten gaan voor als zij solliciteren op deze vacature.
Ontvangen we veel reacties op deze vacature? Dan kan het zijn dat we de vacature eerder sluiten.
Acquisitie plegen? Dat is écht niet nodig!