Gezond, veilig en met plezier aan het werk: zo doen we dat in Franciscus!
Hoe zorgen wij er als ziekenhuis voor dat onze collega’s veilig en gezond kunnen werken? Wat kunnen wij doen om goed voor onze collega’s te zorgen, zodat zij zich volledig kunnen richten op de beste zorg voor onze patiënten? Dat zijn vragen waar onze adviseurs Veilig & Gezond Werken zich dagelijks mee bezig houden. Benieuwd wat voor thema’s er spelen en hoe Rick en Wieteke daar mee omgaan?
Wie zijn jullie?
Rick: ‘Ik werk nu bijna 5 jaar als Adviseur Veilig & Gezond Werken. Het is een mooie combinatie van werken met mensen en bezig zijn met het verbeteren van arbeidsomstandigheden. Daar waar het anders en beter kan, pakken wij het op. Wat we doen voegt ook echt iets toe. Het grootste deel van ons werk zit in het voorkomen van risico’s in het werk dus preventie, maar het komt ook veel voor dat we ingeschakeld worden als er een probleem of een klacht is.’
Wieteke: ‘Ik werk 2 jaar als Adviseur Veilig & Gezond Werken bij Franciscus. Ik ben ergotherapeut. Daarnaast heb ik de opleiding tot gezondheidswetenschapper gedaan. Ik werk graag met mensen en wilde mijzelf organisatie breed inzetten. In mijn zoektocht kwam ik deze vacature tegen binnen het team Vitaliteit van Franciscus. Ik vind het geweldig om mijn collega's in Franciscus te ondersteunen en kom overal. Dat maakt het zo leuk!’
Wat doen jullie precies?
Wieteke: ‘Mijn expertise ligt op het fysieke stuk van onze functie. Dus collega’s met vragen op fysiek vlak of met fysieke klachten help ik om uitval te voorkomen en duurzaam inzetbaar te blijven. Het doel van ons werk is dat onze collega’s veilig en gezond werken en met veel plezier. Als collega’s over grenzen gaan kunnen ze hun werk niet meer uitvoeren. De hulpvraag wordt dan: hoe kan ik wel mijn werk blijven doen? En wat is daarvoor nodig? Hiervoor plannen we werkplekonderzoeken in en kijken we mee met de werkzaamheden. We kijken naar mogelijkheden van de collega, maar ook naar de omstandigheden. Zo zijn standaard (bureau)stoelen, krukken en toetsenborden niet altijd toereikend voor collega’s met fysieke beperkingen. Lukt het niet om een passende oplossing te vinden, dan werken we ook samen met onze mobiliteitsadviseurs om mogelijk een andere functie te vinden in het ziekenhuis die beter past.’
Het doel van ons werk is dat onze collega’s veilig, gezond en met veel plezier werken.
Rick: ‘Een leuk project is het aanpassen van de balies op de poliklinieken in locatie Gasthuis. Deze ziekenhuislocatie is verouderd en baliemedewerkers hebben hier last van. De balies kunnen bijvoorbeeld niet in hoogte versteld worden en het contact met de patiënt is vanwege het hoogteverschil niet ideaal. Samen met onze collega’s van huisvesting hebben we alle polibalies in het Gasthuis geïnventariseerd en zijn we aan het kijken hoe we met simpele aanpassingen de balies toch wat ergonomischer kunnen maken.’
Wat zijn gerealiseerde projecten waar jullie trots op zijn?
Wieteke: ‘Het kunnen leveren van hulpmiddelen en zitvoorzieningen die buiten de standaard gaan voor collega's die dit nodig hebben. Hierbij werk ik veel samen met Huisvesting en ICMT. En til- en ergo trainingen. Het is erg fijn en nuttig om met elkaar te oefenen hoe je onderuitgezakte patiënten weer hoog in het bed krijgt of hoe je zware karren verplaatst zonder last te krijgen van je lijf en duurzaam inzetbaar te blijven. Werken in de zorg vraagt fysiek veel van onze collega’s. Het is dus heel belangrijk om goed te vertellen en uit te leggen hoe je meer bewust op je lijf kan letten tijdens je werkzaamheden, zodat je lang inzetbaar blijft.’
Rick: ‘We zijn ook echt heel goed bezig met de Risico- Inventarisaties en -Evaluaties (RI&E’s). Ons uitgangspunt is dat iedere afdeling in ons ziekenhuis een eigen RI&E heeft, en dat zijn er 150!’
Wieteke: ‘Met een RI&E maken wij samen met de teammanager en de AMAP’er (Aandachtsvelder Milieu en ArboPreventie op de afdeling) inzichtelijk welke arbeidsrisico's er op de afdeling spelen. Zo kunnen wij hier als organisatie op sturen, zodat collega's, veilig en gezond en met plezier kunnen werken! Zo kan bijvoorbeeld naar voren komen dat collega’s zich onveilig voelen door de toenemende agressie vanuit patiënten en bezoekers, maar ook de fysieke belasting blijft een onderwerp van gesprek. We zijn erg trots op en blij met onze AMAP’ers; zij zijn onze ogen en oren voor de afdelingen.’
We zijn erg trots op en blij met onze AMAP’ers. Zij zijn onze ogen en oren voor de afdelingen
Rick: ‘Een ander leuk project is onze gevaarlijke stoffenapp. We werken in het ziekenhuis met behoorlijk wat gevaarlijke stoffen zoals bijvoorbeeld formaline. Dat wordt gebruikt om biopten in te bewaren. Vroeger werd er gewerkt met open potjes, maar alles wat uitdampt is heel ongezond. Nu zijn er potjes ontwikkeld die dicht zijn waardoor er dus geen damp meer vrijkomt. Alle collega’s kunnen bij die app, zo kan je altijd opzoeken hoe je goed werkt met gevaarlijke stoffen. Handig dus!’
Klinkt goed! En verder?
Rick: ‘Wat veel mensen niet weten is dat wij ons ook bezig mogen houden met nieuw- en verbouwplannen. In alle werkgroepen worden we aangehaakt. We zijn al betrokken vanaf de start en denken dan mee over de inrichting van de ruimtes, waar wat komt te staan, wat logisch is. Alles komt hier weer samen! Van een stuk fysieke belastbaarheid tot veiligheid en inrichting en dat is ontzettend leuk! In 2026 opent de nieuwbouw bij onze locatie Gasthuis, daar zijn we dus al een hele tijd mee bezig!’
Wieteke: ‘Incidenten die te maken hebben met agressie van patiënten en bezoekers worden opgepakt door de beveiliging. Ongewenst gedrag of agressiemeldingen tussen collega’s komen bij ons binnen. Wij zorgen er dan voor dat de juiste mensen aangehaakt worden. Denk daarbij aan M&O adviseurs, bedrijfsmaatschappelijk werkers en vertrouwenspersonen.
Wat maakt jullie werk uniek?
Rick: ‘We mogen altijd meelopen en meekijken met collega’s in de organisatie. Ik kom overal in het ziekenhuis. Ik ga van de OK naar de logistiek en daarna weer door naar het Oncologiecentrum. En dat vind ik het leukste aan mijn werk. Iedere dag kan anders zijn, je weet nooit wat er gebeurt. Wij komen op alle locaties, ook de buitenpoli’s. Dus ons werk is echt heel afwisselend!’
Ik kom overal in het ziekenhuis. Ik ga van de OK naar de logistiek en daarna weer door naar het Oncologiecentrum.
Wieteke: ‘Ik werk nu niet meer direct in de patiëntenzorg, maar doordat we overal komen heb ik wel echt het gevoel onderdeel te zijn van de zorgorganisatie. Ik vind het heel leuk dat we zo betrokken zijn in de zorg. Dat voelt heel betekenisvol en waardevol.’
En qua extra’s?
Rick: ‘Ik organiseer al vier jaar dat we als Franciscus meedoen aan de Marathon van Rotterdam. Rond de 150 collega’s rennen of wandelen mee tijdens de wandelmarathon, de cityrun, de kwart marathon en de hele marathon. Een hele onderneming, maar dat geeft mij als hardloper natuurlijk ontzettend veel energie!
Wieteke: ‘Daarnaast hebben we een Fit@Franciscus programma. Naast de symposia die we organiseren over verschillende thema's (de overgang, slapen, financiën, generaties, etc)hebben we een vitaalcoach, massagestoelen en stoelmasseurs s die volgens een planning op de afdelingen langs komen. We willen nog heel graag van die powernapstoelen, zodat je even geen prikkels krijgt en daarna weer frisser door kan werken. Vooral op intensieve afdelingen zou dat een aanwinst zijn!’
Wil je ook aan de slag in de zorg? Of ontdekken wat we onze collega’s nog meer als werkgever te bieden hebben? Klik dan op de buttons hieronder!