Servicedeskmedewerker ICT

Wil je graag werken met verschillende ICT- en medisch technologische systemen en applicaties? En is geen technologische puzzel voor jou te ingewikkeld? Dan is de vacature voor servicedeskmedewerker ICT iets voor jou!

Jouw profiel

Jouw aanbod

Contact

Solliciteren

Wat je gaat doen

De telefoon op jullie afdeling rinkelt non-stop! Want collega’s komen bij jullie uit wanneer zij met een probleem naar ICMT bellen. Natuurlijk kom je meteen in actie. ‘Inkoppertjes’ los je a la minute op, maar lukt het niet om direct een oplossing te vinden dan schakel je voor meer complexe issues andere ICMT collega’s in. Je vindt je werk leuk en dat hoort iedereen die jou spreekt! Maar dat blijkt ook uit het feit dat je altijd een stapje verder denkt. Zo signaleer je tijdig problemen die misschien wel ziekenhuisbreed spelen. Die zesde versnelling weet jij moeiteloos te vinden als een situatie daarom vraagt. En omdat ons ziekenhuis 24/7 geopend is, komt het ook wel eens voor dat je ’s avonds, ’s nachts en in het weekend gebeld wordt.

Jouw carrière
Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Ook dan helpen wij je graag! Groei als servicedeskmedewerker binnen onze afdeling ICMT bijvoorbeeld door naar de functie van netwerkbeheerder, functioneel applicatiebeheerder of kantoorautomatiseringsbeheerder.

Team Service & Support
ICT is in de gezondheidszorg niet meer weg te denken. Dagelijks werken onze collega’s in de zorg met verschillende systemen en ook in de diagnostiek is ICT volop aanwezig. Je werkt nauw samen met 10-15 collega’s als onderdeel van het team Service & Support. Samen met ongeveer 100 andere collega’s werken jullie voor de afdeling ICMT (Informatie, Communicatie en Medische Technologie).

Jouw profiel

een mbo niveau 4 diploma ICT of soortgelijk;
ervaring als servicedeskmedewerker, we hoeven jou niet uit te leggen wat échte service is;
engelengeduld;
kennis van ITIL;
kennis van ICT-systemen die in de zorg worden gebruikt? Dan scoor je bonuspunten!;
een visitekaartje te zijn van ons team;
een teamplayer, want het is fijn samenwerken met jou;
uitstekende communicatieve vaardigheden;
een VOG.

Jouw aanbod

Salaris volgens FWG 40 van de cao Ziekenhuizen. Dat is max. € 3.318,- bruto per maand op basis van 36 uur.
In december 2023 én juni 2024 stijgen de lonen conform cao met 2 keer 5%.
Maar ook een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van allebei 8,33%.
Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract, voor 36 uur per week.
Een baan in een topklinisch ziekenhuis. Wat dat precies betekent lees je hier.
Een fijne werksfeer: bij ons zijn de lijnen kort, communiceren we open met elkaar, zijn we collegiaal en vinden we humor belangrijk!
Goede bereikbaarheid van onze locaties.
Kinderopvang bij Fransje Plukkebol; ons eigen kinderdagverblijf.
Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarin je bijvoorbeeld extra verlof koopt of een fiets aanschaft.
Gratis sporten in het ziekenhuis en stoelmassages door onze eigen masseurs.
En nog veel meer!

Sollicitatieprocedure

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden en misschien wel de perfecte match? Solliciteer dan via onze website. Je ontvangt direct een ontvangstbevestiging in je mail.

Selectie

We gaan direct met jouw sollicitatie aan de slag en bekijken op basis van je cv en (eventueel) je motivatiebrief of er een match is. We laten jou zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 weken, weten of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek.

Kennismakingsgesprek

In het kennismakingsgesprek onderzoeken we of we bij elkaar passen. En natuurlijk is dit ook voor jou hét moment om te beoordelen of jij jezelf straks ziet werken in Franciscus. Stel dus gerust al jouw vragen! Let op: vaak volgt er nog een tweede kennismakingsgesprek.

Contract & arbeidsvoorwaarden

Gefeliciteerd, we zijn een match! We nodigen je graag uit voor een telefonisch gesprek waarin onze collega’s van Werving & Selectie jou alles vertellen over onze arbeidsvoorwaarden, jouw salaris, contract en alle andere faciliteiten die we jou bieden.

Welkom!

Wat fijn dat je bij ons start! Voor jouw eerste werkdag ontvang je een uitnodiging voor onze Franciscus onboardingapp. Zo kun je alvast vanuit huis, de trein of waar dan ook, kennis maken met ons ziekenhuis. En natuurlijk word je goed opgevangen en ingewerkt op de afdeling.

Trek jij de stoute klompen aan?

Heb je nog vragen over de vacature servicedeskmedewerker ICT? Trek de stoute schoenen aan en neem contact op met Bart van den Dool, senior medewerker ICMT Servicedesk, via telefoonnummer: 010-4617575. Bellen of WhatsAppen kan ook met Charlotte van der Burg, corporate recruiter, via telefoonnummer: 06-19068766.

Interne kandidaten gaan voor als zij solliciteren op deze vacature.
Zijn we in de gelukkige omstandigheid om erg veel sollicitaties te ontvangen? Dan kan het zijn dat we de vacature eerder sluiten.

Acquisitie plegen? Dat is voor deze vacature niet nodig.