Staat jouw vraag er hieronder niet bij? Dan kun je contact opnemen met:
- Het Stagebureau: stagebureau@franciscus.nl (aanwezig op maandag t/m donderdag)
- Secretariaat Franciscus Academie: 010-4616352 (ook aanwezig op vrijdag)
- Esther beantwoordt vragen over HBO Verloskunde en 'prikstages'.
- Daphne, Sebastian en Indira beantwoorden vragen over Verpleegkunde stages en overige MBO/HBO/WO stages zoals Doktersassistent, Klinische Technologie en HRM.
Ik krijg een foutmelding in het portaal. Wat moet ik doen?
Stuur dan een screenshot van wat je te zien krijgt naar stagebureau@franciscus.nl. Zo kunnen wij indien nodig direct een melding aanmaken bij de beheerders van het portaal.
Wie kan mijn praktijkovereenkomst van school ondertekenen?
Het antwoord op deze vraag vind je onder stap 2 op Voorbereiding op je stage.
Waarom hebben mijn klasgenoten al een stagecontract ontvangen en ik nog niet?
Mogelijk is onze mail met het verzoek om gegevens aan te leveren in jouw spambox terecht gekomen. Check daarom de spambox van zowel jouw schoolmail als privémail. Zonder jouw gegevens kunnen wij namelijk geen dossier en Franciscus stagecontract in orde maken. Als je geen mail van het Stagebureau - Franciscus Academie hebt gehad, dan ben je mogelijk niet bij ons aangemeld door de onderwijsinstelling of afdeling. Neem in dat geval per mail contact met ons op.
Waar vind ik mijn personeelsnummer?
Jouw personeelsnummer vind je in het introductiedocument dat is klaargezet in het onboardingsportaal. Het introductiedocument staat in de taak 'Onboarden' zodra jouw stagecontract is aangemaakt.
Waar en hoe laat moet ik me melden op de eerste dag?
Heb je stap 4 van Voorbereiding op je stage doorgelezen, maar staat er geen taak 'Onboarden' voor je klaar in het onboardingsportaal en heb je niets van de afdeling gehoord? Laat dit dan op tijd weten aan het Stagebureau, zodat er contact gelegd kan worden met de afdeling, de stagecoördinator of de opleidingsadviseurs.
Wanneer krijg ik mijn dienstrooster?
Informatie over je dienstrooster ontvang je over het algemeen op de eerste stagedag op de afdeling. Sommige afdelingen sturen hier van tevoren al een mail over of plannen een kennismakingsgesprek in. Neem contact op met jouw afdeling als je vragen hebt over jouw dienstrooster. Het Stagebureau van Franciscus heeft geen inzage in jouw rooster.
Bij wie moet ik me afmelden als ik op mijn eerste stagedag verhinderd ben?
In dat geval dien je je af te melden bij het Stagebureau van de Franciscus Academie (via stagebureau@franciscus.nl) én bij jouw afdeling.
Mijn stage gaat niet door, bijv. ivm vertraging. Wat moet ik dan doen?
Geef het dan direct door via stagebureau@franciscus.nl, zodat onze afdelingen niet met een lege plek blijven zitten en een andere student kans heeft op deze stageplek.
Waar vind ik informatie die ik nodig heb tijdens mijn stage?
Zodra je gestart bent met je stage (langer dan 5 dagen) heb je toegang tot de intranetpagina van Franciscus. Informatie vanuit het Stagebureau vind je dan via: Weten en Regelen - Stagebureau. Daar vind je de protocollen (gedragsregels en hygiëne) en antwoorden op veelgestelde vragen van stagiaires die gestart zijn.