Medewerker telefonie en receptie flex

Weet jij een veilige omgeving te creëren voor onze patiënten, bezoekers en collega’s? Sta jij bekend om jouw gastvrijheid en jouw talent voor het vinden van oplossingen? En sta jij met jouw flexibele instelling altijd klaar om in te springen als dat nodig is? Dan is de vacature medewerker telefonie en receptie flex iets voor jou.

Jouw profiel

Jouw aanbod

Contact

Solliciteren

Wat je gaat doen

Als medewerker telefonie en receptie ben jij de eerste persoon met wie patiënten, bezoekers en collega’s in contact komen. Jij bent het visitekaartje van ons ziekenhuis. Jij werkt achter de receptie in de centrale hal én van de SEH. Dit betekent: veel diversiteit aan werkplekken en werkzaamheden. Je ontvangt veel telefoontjes tegelijk: een patiënt die je nog vlug een vraag stelt, een bezoeker die je de wegwijst naar de juiste afdeling, het inschrijven en controleren van patiëntendossiers in HiX en een collega die je gedag zegt. En soms allemaal tegelijkertijd. Dat kan weleens hectisch zijn, maar jij blijft de rust zelve en behoudt het overzicht. Zelfs wanneer het nodig is om zorgcollega's op te roepen bij calamiteiten.

Goed om te weten

Je ontvangt een 0-uren contract, waarbij je tussen de 0-36 uur per week wordt ingezet.
Je werkt in de avond, nacht, weekend en op feestdagen. Van maandag tot en met donderdag werk je tussen 20.00 en 7.30 uur en van vrijdag tot en met maandag tussen 18.00 en 7.30 uur. Je werkt 8 uur per dienst. Op feestdagen werken we 24/7.
Je werkt op onze beide ziekenhuislocaties in Rotterdam en Schiedam.

Voor de afdeling Telefonie en Receptie…
…werken in totaal 22 collega’s. De afdeling maakt deel uit van de Facilitaire dienst, die bestaat uit 5 sectoren: Hotelservices, Frontoffice, Stafbureau, Techniek, Beheer & Projecten en het Kinderdagverblijf. Samen met ongeveer 600 collega's streven we naar optimale ondersteuning van het zorgproces.

Jouw profiel

een mbo diploma richting receptie en telefonie;
of een student die op zoek is naar een bijbaan;
goede communicatieve- en sociale vaardigheden;
beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
beschikbaarheid in de avond, nacht, weekend en op feestdagen;
kennis van de medische terminologie;
bij voorkeur kennis van MS Office en HiX;
je weet met weerstand (emotie) om te gaan.

Jouw aanbod

Salaris volgens FWG 30 van de cao Ziekenhuizen. Dat is max. €3.278,- bruto per maand op basis van 36 uur.
Maar ook een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van allebei 8,33%.
Een 0-uren contract.
Een baan in een topklinisch ziekenhuis. Wat dat precies betekent lees je hier.
Een fijne werksfeer: bij ons zijn de lijnen kort, communiceren we open met elkaar, zijn we collegiaal en vinden we humor belangrijk!
Goede bereikbaarheid van onze locaties.
Gratis sporten in het ziekenhuis en stoelmassages door onze eigen masseurs.
En nog veel meer!

Sollicitatieprocedure

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden en misschien wel de perfecte match? Solliciteer dan via onze website. Je ontvangt direct een ontvangstbevestiging in je mail.

Selectie

We gaan direct met jouw sollicitatie aan de slag en bekijken op basis van je cv en (eventueel) je motivatiebrief of er een match is. We laten jou zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 weken, weten of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek.

Kennismakingsgesprek

In het kennismakingsgesprek onderzoeken we of we bij elkaar passen. En natuurlijk is dit ook voor jou hét moment om te beoordelen of jij jezelf straks ziet werken in Franciscus. Stel dus gerust al jouw vragen! Let op: vaak volgt er nog een tweede kennismakingsgesprek.

Contract & arbeidsvoorwaarden

Gefeliciteerd, we zijn een match! We nodigen je graag uit voor een telefonisch gesprek waarin onze collega’s van Werving & Selectie jou alles vertellen over onze arbeidsvoorwaarden, jouw salaris, contract en alle andere faciliteiten die we jou bieden.

Om bij Franciscus te kunnen werken, heb je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig. Deze wordt voor jou aangevraagd aan het eind van het sollicitatieproces. De kosten hiervoor worden door ons vergoed.

Welkom!

Wat fijn dat je bij ons start! Voor jouw eerste werkdag ontvang je een uitnodiging voor onze Franciscus onboardingapp. Zo kun je alvast vanuit huis, de trein of waar dan ook, kennis maken met ons ziekenhuis. En natuurlijk word je goed opgevangen en ingewerkt op de afdeling.

Zet de stap naar Franciscus

Wil je meer informatie over de vacature medewerker telefonie en receptie flex? Neem contact op met Stephan Faulhaber, teammanager, via telefoonnummer: 010-8935015. Bellen of WhatsAppen kan ook met Linda Overeijnder, corporate recruiter, via telefoonnummer: 06-57083314.

Interne kandidaten gaan voor als zij solliciteren op deze vacature.
Zijn we in de gelukkige omstandigheid dat we erg veel sollicitaties ontvangen? Dan kan het zijn dat we de vacature eerder sluiten.

Acquisitie plegen? Dat is voor deze vacature niet nodig.