Servicedeskmedewerker ICT

Wil je graag werken met verschillende ICT- en medisch technologische systemen en applicaties? Is geen technologische puzzel voor jou te ingewikkeld? Dan is de vacature servicedeskmedewerker ICT iets voor jou!

Jouw profiel

Jouw aanbod

Contact

Solliciteren

Wat je gaat doen

De telefoon op jullie afdeling rinkelt non-stop! Want collega’s komen bij jullie uit wanneer zij met een probleem naar ICMT bellen. Natuurlijk kom je meteen in actie. ‘Inkoppertjes’ los je a la minute op, maar lukt het niet om direct een oplossing te vinden dan schakel je voor meer complexe issues andere ICMT collega’s in. Je vindt je werk leuk en dat hoort iedereen die jou spreekt! Maar dat blijkt ook uit het feit dat je altijd een stapje verder denkt. Zo signaleer je tijdig problemen die misschien wel ziekenhuisbreed spelen. Die zesde versnelling weet jij moeiteloos te vinden als een situatie daarom vraagt. En omdat ons ziekenhuis 24/7 geopend is, komt het ook wel eens voor dat je ’s avonds, ’s nachts en in het weekend gebeld wordt.

Jouw carrière
Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Ook dan helpen wij je graag! Groei als servicedeskmedewerker binnen onze afdeling ICMT bijvoorbeeld door naar de functie van netwerkbeheerder, functioneel applicatiebeheerder of kantoorautomatiseringsbeheerder.

Team Service & Support
ICT is in de gezondheidszorg niet meer weg te denken. Dagelijks werken onze collega’s in de zorg met verschillende systemen en ook in de diagnostiek is ICT volop aanwezig. Je werkt samen met 10 collega’s in het team Service & Support. Samen met ongeveer 150 andere collega’s werken jullie voor de afdeling ICMT (Informatie, Communicatie en Medische Technologie).

Maak de stap naar het echte werk
Een fulltime carrière bestaat uit 2.000 werkweken. Wat laat jij in die jaren achter? Voelt het als zinvol? Geeft jouw baan antwoord op jouw ambities en idealen? Niet? Dan is het tijd voor het echte werk. Het echte werk wordt namelijk hier gedaan: in ons ziekenhuis. En misschien is dat wel precies waar jij naar op zoek bent. Een werkomgeving die er écht toe doet, en waarbij je dagelijks impact hebt op het leven van anderen.

Jouw profiel

een mbo niveau 4 diploma ICT of soortgelijk;
ervaring als servicedeskmedewerker, we hoeven jou niet uit te leggen wat échte service is;
kennis van ITIL en bij voorkeur van ICT-systemen in de zorg.

Jouw aanbod

Salaris volgens FWG 40 van de cao Ziekenhuizen. Dat is max. € 3.658,- bruto per maand op basis van 36 uur.
Maar ook een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van allebei 8,33%.
Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract voor 36 uur per week.
De mogelijkheid om 4x9 uur te werken.
Ruimte om te leren! Je hoeft nog niet alles te kunnen. We ondersteunen je in je ontwikkeling en werk om succesvol te zijn in deze functie.
Een baan in een topklinisch ziekenhuis. Wat dat precies betekent lees je hier.
Een fijne werksfeer: bij ons zijn de lijnen kort, communiceren we open met elkaar, zijn we collegiaal en vinden we humor belangrijk!
Goede bereikbaarheid van onze locaties.
Kinderopvang bij Fransje Plukkebol; ons eigen kinderdagverblijf.
Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarin je bijvoorbeeld extra verlof koopt of een fiets aanschaft.
Gratis sporten in het ziekenhuis en stoelmassages door onze eigen masseurs.
En nog veel meer!

Sollicitatieprocedure

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden en misschien wel de perfecte match? Solliciteer dan via onze website. Je ontvangt direct een ontvangstbevestiging in je mail.

Selectie

We gaan direct met jouw sollicitatie aan de slag en bekijken op basis van je cv en (eventueel) je motivatiebrief of er een match is. We laten jou zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 weken, weten of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek.

Kennismakingsgesprek

In het kennismakingsgesprek onderzoeken we of we bij elkaar passen. En natuurlijk is dit ook voor jou hét moment om te beoordelen of jij jezelf straks ziet werken in Franciscus. Stel dus gerust al jouw vragen! Let op: vaak volgt er nog een tweede kennismakingsgesprek.

Contract & arbeidsvoorwaarden

Gefeliciteerd, we zijn een match! We nodigen je graag uit voor een telefonisch gesprek waarin onze collega’s van Werving & Selectie jou alles vertellen over onze arbeidsvoorwaarden, jouw salaris, contract en alle andere faciliteiten die we jou bieden.

Om bij Franciscus te kunnen werken, heb je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) nodig. Deze wordt voor jou aangevraagd aan het eind van het sollicitatieproces. De kosten hiervoor worden door ons vergoed.

Welkom!

Wat fijn dat je bij ons start! Voor jouw eerste werkdag ontvang je een uitnodiging voor onze Franciscus onboardingapp. Zo kun je alvast vanuit huis, de trein of waar dan ook, kennis maken met ons ziekenhuis. En natuurlijk word je goed opgevangen en ingewerkt op de afdeling.

Zet de stap naar Franciscus

Heb je vragen over de vacature servicedeskmedewerker ICT? Neem contact op met Nini Janga, teammanager, via telefoonnummer: 06-11566503. Bellen of WhatsAppen kan ook met Linda Overeijnder, corporate recruiter, via telefoonnummer: 06-57083314.

Interne kandidaten gaan voor als zij solliciteren op deze vacature.
Acquisitie plegen? Dat is voor deze vacature niet nodig.